Tristan McIntosh er klar for å overbevise dommerpanelet under Idol-audition, men hun skulle ønske at moren var tilstede.
Den unge jenta setter seg bak pianoet og begynner å spille «Why Baby Why» av Mickey Guyton.
Det tar ikke lang tid før vi tydelig kan se at dommerne synes dette er en rørende fremføring. Idet sekundet hun er ferdig, vil alle prate.
Jennifer Lopez sammenligner henne med Alicia Keys.
En av dommerne leser så opp en email som er skrevet av en Tristan kjenner godt. Det neste som skjer gjør det umulig å holde tårene tilbake.